“烧钱大户”爱奇艺盈利了!行路难,企业如何在逆境中破局?
金柚网 2022-06-11 09:50:51 关注

近日,在美股或港股上市的各大中概股一季报出炉,就在大部分公司为营收低迷、利润锐减叫苦不迭时,昔日的“烧钱大户”爱奇艺居然盈利了,成为这个“寒冷”初夏的“逆行者”。


5月26日,爱奇艺发布2022年一季度财报,当季营收约为73亿元,归属于公司的净利润为1.69亿元,首次实现季度盈利。受此影响,5月27日收盘,爱奇艺股价上涨9.22%,总市值为33.68亿美元。

昔日大把“烧钱”的“纨绔子弟”,一下逆袭成互联网行业的“优等生”,其背后的逻辑是什么?对同样在逆境中寻破局之路的新零售企业有何启示?这值得深思。

爱奇艺盈利的奥秘

国内长视频平台多年来的盈利问题,早已经成为“老大难”。为何爱奇艺能率先破局,实现单季度盈利?亏损的公司各有各的问题,盈利的公司则基本都是相同的思路——开源节流。

开源方面,在爱奇艺公布财报的当晚,#爱奇艺2022第一季度片单#相关话题也引发热议,一季度上线的《人世间》《猎罪图鉴》《心居》等剧集,均在市占率和播放量上取得不俗成绩,优质内容成了爱奇艺付费会员人数稳中有升的强有力支撑。

图片来源:《人世间》剧集海报

图片来源:虎嗅

节流方面,企业降本增效效果明显,财报显示,爱奇艺一季度营收成本为60亿元,同比下降了16%。销售及管理费用,同比下降了38%。

爱奇艺降本的第一招是“抓大灭小”。


像《人世间》这样全民热议的现象级电视剧,爱奇艺自然爱不释手,而对质量低或受众小的“小项目”,爱奇艺会毫不犹豫直接砍掉。据财报数据,爱奇艺一季度占据绝对大头的内容成本为44亿元,同比及环比皆有所下滑。爱奇艺创始人、CEO龚宇毫不避讳地表示,内容成本下降,主要是减少了综艺节目的推出。但实际上,同期爱奇艺的内容投入、平台内容采购和制作项目等均被削减。

爱奇艺的第二招是控制人力成本。


由于2021年末砍掉了一些非核心业务,从市场、渠道、游戏到电商进行全方位人员优化,客观上降低了爱奇艺的人力成本支出,省出的开支自然也进到了营收增项。目前爱奇艺员工不足6000人 ,今年一季度人员优化还在继续,支出已减少了三四成。

图片来源:虎嗅

“烧钱”的商业目标在于快速高效抢占市场,这是互联网上半场的基本玩法,对进入下半场后,在成本步步降低的同时,爱奇艺运营状态良好,视频质量不减,会员当季净增440万,找到了运营成本与盈利模式的平衡点的爱奇艺自然迎来发展拐点。


“轻装上阵”让爱奇艺尝到了甜头,龚宇认为:“爱奇艺一季度的表现是可复制的,在未来几个季度将继续执行目前的运营策略。”




“下半场”怎么玩?

一季度同样因为盈利而颇受关注的企业还有永辉超市,财报显示,永辉超市实现营业收入272.43亿元,同比增长3.45%,环比增长28.34%;归母净利润为5.02亿元,明显高于市场预期。


事实上,与爱奇艺类似,近年来,永辉超市一直在“线上线下融合”上大笔烧钱,2019 年永辉开始全面推行mini店及到家业务。一度与大店形成优势互补,供应链和品类上的优势得以集中释放,股价一路走高,然而2020年后,社区团购突然兴起,重创mini店业务,永辉超市市值一路下行,2021年达到了历史低点,全年净亏损达39.44亿元。


2021年,是众多新零售行业的至暗时刻,永辉超市、叮咚买菜,以及美团的优选、买菜、闪购等新业务,在2021年均受不同程度影响,大部分原因来自于规模化扩张的“烧钱”所致。


进入互联网下半场,人口红利接近尾声,维稳是各公司发展的主旋律,海量烧钱、全方位覆盖的商业模式已不能适应新阶段的发展需求,应将商业模式变更为对既有市场的深耕细作。高速扩张此前一直是叮咚买菜的首要目标,去年三季度的财报中,叮咚买菜首次提出战略焦点转向,变成“效率优先,兼顾规模”,从速度优先到效率优先,进而实现自我造血;美团公司战略由“Food+Platform”调整为“零售+科技”,之前在生鲜零售方面曾试过错,做过线下生鲜店,之后才入局模式更轻的美团买菜。不再打“价格战”,似乎成为生鲜电商们的共识。



降本后,如何增效?

无论是视频行业,还是新零售行业,优化升级人力资源管理都是降低成本的重要方式。

今年各大厂商纷纷开始裁员以达到降本,但对绝大多数互联网企业来说,裁员只是解决发展困境的手段之一,并不能解决“下半场”发展的核心问题。降本不等于增效,在人员数量降低的情况下,如何有效提升人效比是发展的核心问题。

新零售的本质是“服务+体验”型的泛零售服务,借助智慧服务模式,实现商品分析与精准营销,以多元化、定制化、社交化的销售方式提升消费者体验,其中数字化在人效比与坪效比中将发挥积极作用。以数字化去升级组织,统筹推进技术融合、业务融合、数据融合,提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平,促进供应链上各参与主体的有机结合与共同发展,驱使多利益主体形成多维度协同,推动供应链重构升级,形成“新零售”供应链生态圈,这是新零售在“下半场”发展的关键

这也是永辉超市所追求的目标,公司开始加大研发投入,从供应链建设和物流配送,到省区划分和门店用工,全面推行数字化转型,其背后共同都指向效率的提升。2022年一季度的盈利更让永辉超市充满信心,CEO李松峰在股东大会上表示:“在一系列科技投入、数字化升级、供应链变革等举措下,公司发展的确定性逐渐清晰。对我们而言,最大的确定性是新十年战略,即坚定科技永辉战略,全力缔造一个以生鲜为基础,以客户为中心的全渠道科技零售企业。”

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