企业初创期适合开展企业文化建设吗?
企业文化实验 2022-06-22 09:52:22 关注

有种观点认为企业初创期不需要“企业文化”,因为此时生存是第一需要的。

笔者却认为,企业初创期无疑是企业文化建设的最佳时机之一,这是由企业初创期的特点所决定的。

众所周知,企业初创期通常以生存下来为首要目标,往往会面临资金短缺、人才匮乏、业务开拓吃力等挑战,具体来说主要有以下特点:

老板直接参与经营管理,思想超前与团队成员之间存在脱节。

 

初创期的老板多数在日常的经营管理方面,亲力亲为,身先士卒,身兼多职,公司在经营管理的方方面面都会被深深的烙上老板个人的色彩。且老板对很多事情有深入的思考,有较强的危机感,善于学习,经常号召学习一些新的东西,但团队成员未必真的能全部理解。

管理上较为灵活,不受太多的限制。

 

一方面公司刚成立,经营管理的各项制度流程均不成熟,也不完善;另一方面,多数员工身兼数职,无法像大企业一样进行详细的分工和规范的管理。通常采用非常灵活的管理方式,如临时开会、临时加班、临时突发事件等。

团队成员文化素质普遍较高,拥有更多元的价值观和不同的做事风格。

初创期企业的团队成员多数具有较高的学历和丰富的从业背景,这既是优势,也容易造成他们对是非对错的价值判断和做事原则上存在较大的差异或冲突。

资金缺乏,经营困难。

 

由于缺乏成熟的盈利模式和品牌知名度,公司的产品和服务缺乏客户认同度,销售困难,难以带来稳定的现金流。如何在市场上生存下来,是初创期企业必须面临并解决的一个难题。

 

对于既要生存又要发展的初创期企业来说,尽管困难重重,但一定不能只有眼前的苟且,而要有诗和远方!唯有如此,才能搞定客户、搞定投资者、搞定员工等利益相关方。

 

故笔者认为,初创期的企业开展企业文化建设更具有以下的现实意义:

 

开展企业文化建设,让老板个人思维变成组织思维,统一全员的思想与行为。

 

在企业文化建设中,通过召开中高层理念共识研讨会的方式,让中高层管理者围绕企业经营管理的深刻命题(如我是谁?我要去哪里?如何去到哪里)等进行充分的研讨并达成思想和行为共识。从而实现让老板的个人智慧变成组织智慧,并让组织智慧弥补个人智慧的不足。

 

通过企业文化建设,能迅速让员工明白所从事事业的意义和价值,并知道事业的最终追求,从而激发员工的自豪感和使命感。

 

通过企业文化建设,明确回答“我们为什么存在”和“我们到哪里去”等问题,清晰界定了初创期企业存在的根本理由和必须要承担的责任,提出了员工永远要为之奋斗并最终希望实现的宏伟目标。

 

无疑,清晰的使命和愿景能有效焕发员工的责任意识和工作热情,让员工清醒的意识到自己所从事的并不仅仅是一份单调枯燥的工作,而是一份十分有意义和价值的事情。如特斯拉公司从创立之初就确立了“加速世界向可持续能源发展”的使命;苹果公司很早就明确了“让每人拥有一台计算机”的愿景目标;小米集团也很早就明确了“始终坚持做感动人心,价格厚道的好产品,让每个人都能享受科技带来的美好生活”的使命。

 

通过企业文化建设,明确公司的核心价值主张,统一全员对公司内部是非对错的判断标准。

 

我们知道核心价值观是企业为了实现理想所必须奉行的价值判断标准与终极取舍原则,它回答的是“我们如何去到那里”的问题。初创期的企业由于制度不完善,经营管理上不规范,员工在日常工作中更需要用清晰且统一的是非判断标准来迅速的做出判断,从而降低管理内耗,提升整体运营效率。

 

通过企业文化的系统建设与内外部传播,必将在广大客户、投资者和社会公众中塑造个性鲜明的企业品牌形象,大幅提升品牌的知名度、美誉度和客户忠诚度,进而直接带动产品的市场营销或引起投资者的广泛关注。

 

这方面的典型案例如早期“海底捞”凭借不一样的“服务文化”,在网络上形成一股热潮,不少客户都是冲着传说中变态的服务文化而去海底捞排队消费的。

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