不会沟通,再会干活也没用
创业酵母 2022-08-04 13:33:28 关注

沟通到底有多难?很多人觉得把话说清楚不就行了。

在成年人的世界里,如果你不会沟通,不仅会被贴上“情商低”的标签,还会被默认为“能力不行”。

这种人不仅别人会避免与你合作,就连领导也会谨慎给你机会,让你无处施展才能。

所以才会经常听到这样的抱怨“明明我俩业绩差不多,为什么晋升的是他不是我?”“为什么我尽力做好了每一件事,但就是得不到领导的支持和认可呢?”“下属工作不及格,怎么我说他两句他还急了!”等等诸如此类的话。

你觉得自己是千里马却没有伯乐赏识,既然你这么能干,为什么你的上级、你的老板不知道呢?

都是因为你不会沟通。

 

1、会沟通是性价比最高的社交方式

 

很多人不愿意学习沟通,是因为他们觉得会说话就是拍马屁。

职场上,学会沟通虽然不会简单粗暴地给你带来多大、多直接的人生机会,但是它会在机遇降临在你头上的时候,让你拥有能够把握住它的能力。

比如,领导的工作事项多,管理半径长,不可能关注到我们每个人,每次工作汇报则是让领导了解我们工作能力的最佳时机。

那么,在只有几分钟汇报时间里,我们要通过表达让领导判断出我们具备怎样的工作能力。这就是沟通的价值。

或者,销售会遇到各种各样的客户,在第一次与客户交流时,如何透过表达,让客户了解我们公司的实力,明白产品的优势,看到我们真诚的态度。这就是沟通的价值。

又或者,在升职的竞聘汇报中,如何通过自我介绍和工作总结,让各位决策者判断我是真诚的、有学习力的、有创新能力的、有实力的,符合升职要求的人,这短短的时间里,决定了你接下来人生的多种可能性。这就是沟通的价值。

沟通这件事,虽然大学没有课程,但却是人生的必修课。

沟通能力就是你的职场影响力。而影响力,就是我们面向未来变现的核心能力。

那么,在职场中我们应该如何与人进行有效沟通?如何沟通时把话说到对方心里,提高沟通的精准度?

 

2、带着“Wi-Fi密钥”去沟通

 

出行在外,你进入陌生空间的第一件事是什么?

搜索有没有WI-FI。

现如今我们都离开网络,手机连上WI-FI,才能与外界保持联系,更加畅通地接收信息。

沟通亦是如此。不论是向上沟通、对下沟通、还是与同事进行沟通,我们都要第一时间连接上对方的WI-FI。

这个WI-FI的密钥就是,对于老板的利益而言、对于上级的利益而言、对于下属的需求而言,什么是最重要的。

在沟通当中,我们每个人最关心的就是,“你说的对我有什么帮助,我会有什么样的收获,只有你触动了我最关心的点,我们的沟通才是有效的。”

没有成功的连接,沟通就是失败的。

比如,你要向领导汇报工作。

有的人认为,自己只要做好本职工作就好了,汇报工作只是一种形式,实干才是硬道理。如果你真的这么想的话,我只能默默说一句:“兄die,路走窄了啊~”

如果你觉得自己工作非常努力却还是没有存在感,明明很奉献却依然是个小透明,那大概率是你的工作汇报出现了问题。

根据二八法则,你20%的工作汇报时间,直接体现了你80%工作时间内的效率和成果。

所以,如果你不善表达,那么你明明做到了100分,却被定义为20分的成绩,你说你亏不亏。

汇报工作是实现向上管理的重要途径。

所以咱们职场人,一定要树立一个正确的认知,那就是:别不把汇报当回事。

细想一下,你的领导不是只有你一个下属,他每天需要接收过量的信息,如果你不主动跟他沟通,他不会知道你的工作是否有意义,你工作是否取得成绩,是否需要帮助。

日本经营之神松下幸之助说过:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度,如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作,交给这样的下属了。”

所以汇报虽然动作简单,但却能让你在短时间内获得上司的肯定。

作为汇报工作的表达者,你要时刻与领导保持同频,你说的一定要是对方关心的。只有这样,你才能让对方的注意力始终保持在线模式,这才是汇报工作的成功秘诀。

 

3、职场萌新,如何让沟通更有效

 

我们从1岁开始学说话,关于说话这件事再也没有学习过,但是步入社会后却发现,面试、求职、进入职场,几乎所有的绩效成果,都需要靠沟通来实现。

回想上学时,没有哪个学校设置了关于沟通的课程,这也是沟通成为很多职场人痛点问题的核心原因。

有些人说,“我是刀子嘴豆腐心。”既然你是豆腐心,为什么一定要用刀子嘴来伤害别人呢?

还有人说我性格豪爽,说话直,希望你不要介意。其实你不是说话直,是情商低。

还有些人勤勤恳恳、兢兢业业,但惜字如金,指望别人透过他匮乏的语言看到他丰富的内心。

沟通这件事,是人生的必修课。

所以在职场中,精准沟通非常重要。

  • 掌握提升职场关键能力的实操沟通指南

  • 学会收获职场人脉与资源的干货教程

  • 熟悉精准沟通十大模型,了解针对不同工作场景如何进行精准沟通

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