B站核心用户是loser冲上热搜:招黑3坑B站HR踩了俩
环球人力资源智库 2022-08-05 10:10:08 关注

最近,#网传B站HR称核心用户都是Loser#的话题冲上了热搜。

原来,一位博主翻出他近一年前的一条微博,微博记录他的朋友去B站面试,B站HR告诉朋友:B站的核心用户是生活上的loser.....最后,朋友虽然拿到offer,还是选择不去了。

这件事在网络上掀起了轩然大波,给B站造成了严重的负面影响,骂B站的言论都盖了上千楼,许多网友表示“人在家中坐,帽子从天上来”。

B站官方很快回应:

对该事件中的面试官言论非常气愤,经内部调查,该面试官去年底已被劝退,会吸取教训加强管理,感谢监督。

翻译一下就是“我也是受害者,被这个HR坑了。”网友亦表示事件里的HR离大谱。

这个HR遭公司嫌弃,全网嘲讽,也并不冤枉。因为给HR招黑的3个大坑,他一下就踩了俩,能够一句话树立这么多敌人,也是逆天了。

前车之鉴,后事之师。现在盘点下这3个招黑大坑,以提醒HR们,别犯同样的错误。

第一坑:傲慢无礼

前些年,苏宁去广东工业大学(一本)校招,宣讲的时候,HR在人家的地盘,发表了一些迷惑言论:

 

好岗位比如管培,只留给985、211,如果给了你们,中大华工怎么办?

不管是广工还是广金,你们二本都一样,人家华农还是省211呢,人家都没说话;

你们和好学校的待遇肯定不同。

言论一出,场面当场失控,广工大师生表示强烈不满。

后续事件不断发酵,引发众怒,上了热搜。网友批评苏宁HR不专业,连带着苏宁也扣上了歧视的帽子。

眼看事情要炸,苏宁紧急公关,发表致歉声明,对广工大师生表示歉意,同时说明对当事HR的免职惩罚,才使得舆论平息。

此事件中,苏宁的HR是傲慢无礼的。去人家的家里做客,开口闭口“广工这样的二本”,不仅暴露了自己准备工作的不足(广工大实际上是一本),还尽显鄙夷,广工师生群情激愤也在情理之中了。

出现HR傲慢无礼的情况,跟部分HR莫名的优越感有关,这一点,在一些大厂HR身上尤为明显,

打工人为了进入大厂,往往对HR比较恭敬,这就惯坏了HR。他们自我感觉良好,表现出一副高高在上的态度,仿佛给打工人一份大厂面试邀请是无上恩赐。

然而,打工人们真正恭敬的是HR背后的大厂,而不是HR,错把平台的优秀,当作自己的本事,滋生出傲慢来,令人迷惑。

傲慢是激发职场矛盾的催化剂,它会离间同事之间的关系,因为没有人喜欢被别人轻慢对待。一个傲慢的人,在职场中慢慢会变成孤家寡人,甚至被处处为难。

HR原本就是一个“高危”职业。同为打工人,却总是处理与同事们利益息息相关的选育用留,薪酬福利等工作,身份很敏感,容易遭嫉恨。媒体上不时会出现HR遭到员工报复的新闻。

高危职业,如果不学着谦卑处事,还傲慢无礼,岂不是给自己挖坑招黑?

文首B站的HR就踩了这个大坑,居高临下地把用户称作loser,表现得如此傲慢,激发了旁人的反感,候选人也正是听了这句话后,拿了offer也放弃了。

第二坑:口无遮拦

之前,一位网易HR的朋友圈截图被疯传。截图显示,这位HR发朋友圈称:

 

“看上我哪个女同事,给我一份简历,我帮忙撩”

“给我简历,我甚至可以帮忙下药”。

网友纷纷到网易官方微博下留言:

“你不管管你们HR吗?公然把女同事当作性资源,将法律和公司名誉置于何地?”

网易发表声明回应,给予该HR立即解除劳动合同处分,并且HR也认识到自己的错误,公开道歉。

如何分辨开玩笑和嘴贱,作家王路说:

 

“一看对方感受,对方没不舒服,就是开玩笑;对方不舒服,就是嘴贱;

二看是否凸显自己,不凸显自己,就是开玩笑;凸显自己,就是嘴贱。”

很明显,网易HR朋友圈的所谓“开玩笑”言论,会让当事的女同事们感到不舒服,是典型的嘴贱,口无遮拦。

常言道“祸从口出”,在这个自媒体时代,说出的话变成“祸”概率大大提高了。随便的一句话,都可能经过自媒体,在传播中引发舆论风暴。

HR作为雇主品牌的形象代表,已经成为了展示企业形象的窗口,在与候选人的接触中,一言一行,随时可能被自媒体挂到网上接受审查。

因此,HR们一定要提高公关敏感度,把好嘴巴的门,不要因为一时的口无遮拦,给自己和公司招黑。

文首B站的HR显然没有意识到自媒体时代特点,踩了口无遮拦的坑,线下的奇葩言论,辗转挂到了线上,时隔近一年都被挖上热搜鞭尸。

第三坑:法识淡薄

在某职场社交平台,一张微信群聊截图引发了关注。截图内容显示,因为试用期被辞退,一名员工发起了仲裁,因此公司HR把该员工的简历发到HR微信群,提醒同行们“避免踩坑”。

HR的行为其实触犯了《个人信息保护法》,根据《个人信息保护法》第二十三条的规定:

个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的,应当向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得个人的单独同意。

从HR呼吁群内HR不予录用的言论来看,转发简历的行为应该是没有获得员工许可的。现在这个事情又传到网上,搞得沸沸扬扬,该员工要是知道了,还可以逮着HR再起诉一笔。

这位HR是法律意识淡薄的典型代表,法律意识淡薄不仅是不懂法律,也包括对法律缺少敬畏,在法制日趋完善的今天,这类HR将会越来越难以生存。

如上图,横坐标是每年发生的劳动争议件数量,纵坐标是年份,可以看到,随着年份增加,劳动争议越来越多地发生。

HR的工作又与法律打交道也比较多,《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》.....遭遇劳动争议的概率正在大幅上升,不懂法、不畏法,该怎么面对这些挑战呢?

HR只有积极培养法律意识,学习法律知识,才能在设计劳动合同条款、制定规章制度、解除劳动合同关系等工作中占据主动。处理劳动争议的时候,才能更加游刃有余,不至于被黑是“法外狂徒”。

一位朋友曾说,“做HR是一种修行”,深以为然。

HR既要展现自我,又要保持谦卑;

既要能说会道,又要谨言慎行;

既要小事多糊涂,又要大事不含糊

......

这不是一条轻松的路,但也是一条通向强大内心的路,祝各位HR们都能走出自己的精彩。

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