定制岗位测评三步法,精准选择高绩效候选人!
德锐人效咨询 2022-08-23 10:41:56 关注

一转眼,八月已经过半,“金九银十”的校招季将要来临,抢人大战一触即发。许多求贤若渴的企业家也都在思索关于选人的三个关键问题:

我们到底要选什么样的人?
 
用什么样的工具方法可以让我们选人“又快又准”?
 
怎样才能提升面试官的面试能力?

这三个问题常常让企业家们困扰良久,难觅解决之法。那么,有没有什么方法能够帮助企业家们走出选人困境呢?当然有德锐咨询三步定制化测评服务,可针对性帮企业家们解决上述三个选人难题,破除选人困境!

一、岗位画像萃取让企业知道“对的人”长啥样

岗位画像是指支撑某一岗位关键绩效表现的所有底层素质和性格维度这些素质和性格维度能有力预测员工在岗位上是否能够做出成绩。有了岗位画像,企业就能够明确自己到底需要什么样的员工,精准定位“对的人”。

那么,要如何进行岗位画像萃取呢?也是分为三步:BEI访谈提炼关键特质;组间对比法验证;工作坊校准分析建立最终画像。

下面将用我们的一位客户——A公司的案例来阐述岗位画像萃取的过程。A公司苦于不知道什么样的销售人员能够承接自己激增的业务量,故找到德锐来寻求解决之道。德锐对其销售人员进行了岗位素质画像萃取:

BEI访谈提炼关键特质:

所谓BEI访谈,即behavior event interview(行为事件访谈法),是指通过对目标岗位绩优人员、管理者进行访谈,基于岗位要求,深挖其职业生涯中的关键事件,明晰关键事件中的关键挑战及对应行为,从而获取与高绩效相关的性格特质、素质信息。

德锐通过BEI访谈,将该客户销售全流程的每一个挑战点进行了澄清,并提炼出了一些高频出现的行为词汇,基于相关词汇匹配了对应的性格维度,形成了初步的销售人员画像用语(如下图)。

组间对比法验证:

仅仅使用BEI访谈,还不够精确,使用组间对比法对访谈得出的画像用语进行进一步验证是必不可少的动作。

所谓组间对比法,即选出目标岗位的绩优员工和一般员工,分为绩优标杆组和绩效对照组,对两组的性格特质得分进行分析,进而找出两组的核心性格差异。

通过组间对比法,我们找出了A公司标杆组和对照组具有关键性差异的性格维度,以及有一定差异的性格维度。关键性差异的性格维度一般是支撑岗位绩效表现的最核心维度,而有一定差异的性格维度可以作为辅助支撑绩效表现的维度。

通过性格维度组间对照分析,我们得出对绩效表现有影响的性格维度共计10个(见下图),每一个维度都可以直接与访谈结果相对应,覆盖了所有高频出现的访谈词汇。这也证明了画像用语是可靠精准的!

工作坊校准分析建立最终画像:

最后,我们与A公司高层对形成的画像进行线下综合研讨,对相关维度进行了校准修正,用A公司自己的语言,敲定了销售人员的最终的岗位画像。

定制岗位画像,让A公司更加明确自己究竟需要什么样的人才,选人靶心更加清晰!

二、定制化测评系统让选人“又快又准”的利器

有了明确的岗位画像,下一步要做的就是选择一个好工具,能够紧密咬合萃取出的岗位画像的要求,应用到面试中,提升面试效率,并精准选到对的人。

而德锐的定制测评系统,正是能够贴合企业岗位画像要求,高效精准选出人才的有效工具。

下面以德锐咨询顾问定制化测评报告为例,来具体介绍一下德锐定制化测评:具体而言,德锐定制化测评系统具有理论基础扎实、高度贴近应用情境两大特点。

理论基础扎实:

德锐定制化测评系统以久经考验,广受学术界和商界认可的“大五人格”理论为底层理论基础。

同时,又根据管理自我、他人、结果、思维维度进行报告呈现,与现实工作场景联系,兼顾学理和应用的平衡。

而对于问卷测验数据准确性的问题,本系统通过人才测评领域最先进的迫选技术以及作答有效性分析,对作答人是否认真作答做出更精准的把控,控制掩饰、不认真作答的情况,确保数据精准可信。

高度贴近应用场景:

德锐测评系统可以对萃取出的岗位画像进行针对性测评并定制化呈现,将素质项分数及风险清晰的展示出来,用人风险点一目了然。

同时,针对不同的岗位的画像,会针对性呈现不同的面试问题,可以根据客户需求定制,产出本岗位的专属素质项问题并形成面试题库。

对于有风险的素质项,报告会进行针对性提醒,帮助面试官在有限的面试时间内更加聚焦需重点关注的素质。

三、增强行为面试赋能面试官,让行为面试准确率倍增

通过前面的素质项测评,基于面试决策矩阵图,德锐的定制化测评报告本身已经足够关注面试决策的精准度,能够为面试决策提供有效参考。

但任何工具及其背后的方法理念从掌握到精通,都需要体系化的训练及学习。

德锐咨询厚积多年选人经验,可以为面试官们进行选人理念、人才画像、精准提问、行为面试法、性格测评等理念与工具的体系化培训,使每一位面试官都成为应用测评进行精准选人的报告解读专家以及面试专家。

岗位素质画像萃取、定制化测评、增强行为面试形成了一个完整的选人链路,能够帮助企业更加了解自身人才标准,紧抓人才需求,选到那个“对的TA”!

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