“做好是破局,做坏是死局”: 工作任务太棘手,怎么办?
智联招聘 职业生涯 2022-11-30 17:11:58 · 热度999

职场上,职场人最怕领导发出的灵魂话语,除了让你加班,莫过于让你处理棘手任务

如果拒绝接手,只怕会给领导留下一个胆小怕事、难挑重任的印象。接受的话,又担心耽误本职工作的同时,还解决不了棘手任务。

然而,棘手任务并非都是有害无利,如果你一味退缩逃避,就只能在职场上原地踏步,而聪明人却通过解决棘手任务来实现职场上的升级打怪。

01

烫手山芋无人接

错过时机悔当初

半年前,李飞委婉拒绝了领导安排给他的一项重任,理由是自己能力不足以胜任。其实李飞是觉得领导安排的任务太棘手,他不想接手就找了个冠冕堂皇的理由拒绝了。

没想到,领导安排给另外一位同事后,同事顺利完成了这个棘手工作。不久后,这位同事就被提拔为经理,李飞悔不当初。

面对领导安排的棘手重任,如果你第一反应就是推辞,那么,很有可能你会错过很多职场提升的机会。

如果你能够解决棘手问题,既能够提升你的工作能力,又能够在同事之间树立口碑,有利于之后的职场晋升。

对于想要晋升的人来说,棘手任务既是机会,也是挑战。只不过,相当一部分人都会先被难题吓到,心里首先设限自己做不好,从而把这个机会拱手让人。

02

费尽心力不讨好

夹心饼干受气包

方勤被公司委派到分部去开展一项较为棘手的工作,开展过程中困难重重。

原来公司委派给方勤的这个任务,涉及到了错综复杂的人际关系,之前的好几位前辈想要处理,但是最后都不了了之。

方勤被夹在公司和员工的利益中两头为难,一度萌生辞职的念头,后悔自己为什么要接这个“烫手山芋”。

一项工作若是被众人视为烫手山芋,要么就是弊端难以解决,要么就是其中有太多利益关系。如果你想要解决这个棘手任务,势必会遇到阻碍。

遇到困难并不可怕,难就在于人是情感动物,在遇到工作中的“烫手山芋”时,难免情绪上头,就想放弃。

棘手任务并不可怕,想要处理好棘手任务,这需要我们多去钻研,才能掌握其中诀窍!

03

棘手工作求方法

埋头苦干已过时

1、畏难情绪需调节,做事之前提士气

做一件事情之前,最怕的就是先入为主,因为负面的心理预期,容易带来负面的结果。

如果我们一开始就给自己心理设限——“这个工作任务太难了,别人都做不了,我也无法搞定”,那么不出意外,你会得到一个早就注定好失败的结果。

这就是心理学的自证预言理论: 当你的内心倾向于事情发展成什么结果时,那么最后事情就会朝着你心里所预期的结果去发展。

想要把棘手工作做好,你首先要做好心理建设。这时候,你需要抛开同事、领导给你带来关于这个棘手任务的刻板印象——这个工作很麻烦。

如果你被这种先入为主的言论吓到、束缚,那么哪怕这份棘手任务有所转机,也会被你忽略掉。

2、管理预期需向上,拒绝画饼踏实干

在接受领导安排的棘手任务时,你需要学会做好向上管理。不要过度逞强,对自己的能力有合理的预判,是管理领导对你的过高期望的有效方法。

这时候,如果你能够真实表达自身对于这份工作任务的担忧,就能够让领导做好备选方案。

因为领导可以根据你真实的工作能力做出预判,做好其他备选计划,而不是把所有的期望都寄托在你身上。

同时,你也要保持好踏实心态,学会明辨是非,拒绝领导过度画大饼来激励你完成工作任务。

因为很多领导为了激励员工完成棘手任务,都会采取一定的手段去刺激员工的积极性。不论是画大饼还是落实到位的奖励,都需要你有一颗踏实工作的心去面对。

3、 寻求支持需合作,直击核心求思路

在直面棘手问题时,你可以适当地寻求来自同事、领导的支持和建议。虽然我们面对困难需要有勇气,但并不意味着我们需要一腔孤勇,单枪匹马上阵。

特别是在涉及到复杂的利益问题和人际纠纷的时候,我们难免心力交瘁,容易焦头烂额找不到解决方法

这时候,局外人的点拨和提醒往往是我们解决困难的重要因素。独木不成林,光靠一个人的智慧难免力量有限。

我们要学会主动请教领导、同事——“我在处理这项工作中,有些地方不是太明白,你看下能不能指点下。”

同时,我们也要思考为什么之前的方法无法解决好这个棘手问题。听取别人意见时要有所选择地听,而不是全方位接受。

集思广益,适当听取他人思维智慧,能够让我们更好地直面问题核心,寻求解决思路。

职场上,被领导安排解决棘手难题,这不并可怕。可怕的是你毫无思路,对此束手无策。

如何接招,如何解决好工作难题,从而提升自己的价值,才应该是我们关心的重点。

愿你面对职场难题也能迎刃而解,化危机为转机!

留言说说,领导安排棘手任务,你会接吗?

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