刘强东“自曝家丑”:我被骗了!
HR新逻辑 大厂动态 2022-12-30 14:10:03 · 热度999

近日,#刘强东痛批京东高管拿PPT欺骗他#再次登上了热搜。

刘强东“自曝家丑”:我被骗了!

据虎嗅报道,刘强东在近日京东内部管理培训会上痛批部分高管,称“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人就是骗子”,表示部分高管醉心于PPT和奇妙词汇,或吹得天花乱坠但是执行一塌糊涂。

此次会议上,刘强东还表示,管理层不需要那么多花的、新词。

01.PPT汇报没有错 错的是虚假汇报

刘强东在大会上说:“你不要跟我扯那些乱七八糟的,你们这些管理层不要跟我说那么多花的、新理念的、新词,别跟我说这些,你们要回归常识,回归到商业本质的五个要素(产品,价格,服务,成本,效率)。”

刘强东当着所有高管的面多次使用“骗子”一词,并声称“拿PPT和假大空词汇忽悠自己的人就是骗子”。说白了就是斥责高管们不务实,只会整虚的。

常常听到一句话:干活的累死累活有成果那又如何?到头来干不过写PPT的。

因为这句话,让大家误以为只要PPT做得好就可以万事大吉了,却缺少了最重要的落实。

刘强东“自曝家丑”:我被骗了!

PPT汇报没有错,错的是虚假汇报,没有实际成绩的汇报一文不值。

美团CEO王兴在2019年曾提出“苦练基本功”,要求在美团内部改进汇报流程,不再用PPT,而改用Word,汇报材料不超过6页。

美团人士说,PPT主要靠讲,会隐藏细节,而Word是把所有细节暴露出来,这样思路、逻辑和知识点都可清楚呈现 。

大部分老板是喜欢听真话的,因为真话能够揭示一些存在的问题,让问题暴露出来才能真正的解决问题。

特别是刘强东这样老板,刘强东出生在偏远的农村,全家人都是那种脚踏实地地去生活、去努力让生活变好的人,他要的是脚踏实地的实干,而不是弄虚作假的奇妙词汇。

面对刘强东这样的老板,做出成绩才是最好的回答。

刘强东的批评希望高管能够警醒,严肃处理弄虚作假,有助于组织的健康。

02.空谈派下课 实干派上台

让部分高管震动的细节是,在这场“痛批会”上,刘强东在猛烈批判“骗子行为”后,点出了他心中对自己讲真话的高管。

他举例说在一次京东零售战略会上:“整个京东零售,只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦,1是姚彦中。”

说真话的缪钦,被业界称为传奇,1993年中专毕业的他进入麦当劳从门店服务员干起,经过多年的打拼,缪钦成为了麦当劳中国副总裁。

2014年,缪钦离开麦当劳卖起了茶,同年得到了刘强东的天使投资,2020年归入刘强东的麾下,成为一名强将。

刘强东非常青睐强干又肯吃苦的缪钦,缪钦现任京东集团副总裁、零售生活服务事业群负责人,成为了京东的扛把子。

刘强东“自曝家丑”:我被骗了!

说真话的的姚彦中自2004年正式加入京东,从采销岗位做起,历任京东电脑数码事业部总裁、京东通讯事业部总裁、京东生活服务事业群总裁等多个重要职务。

姚彦中现任京东集团高级副总裁、3C家电事业群总裁,是高级副总裁中供职于京东时间最长的人之一。

刘强东“自曝家丑”:我被骗了!

从刘强东在大会中的表述来看,缪钦和姚彦中是京东内部少数被他钦定为不会拿PPT糊弄人的高管。

此外,刘强东痛批高管拿PPT欺骗他和前几天的马化腾谈腾讯内部贪腐问题有异曲同工之妙。

上周,马化腾提及腾讯今年提升了内审内控的力度,结果查出大量内部贪腐问题,还牵扯到了部分中干。他表示自己已经不相信买量的故事,腾讯以后任何业务都不要再跟他提买量的事情,没有意义。

两位老板“自曝家丑”,痛批了内部出现的问题,重视组织的健康,这是个好事。

而在解决这些问题的时,必会让空谈派下课,实干派上台。

03.大会后,京东HR迎来新挑战

京东从上个月的高管降薪满足一线员工的实际保障,到此次的大会批评,刘强东一系列变阵动作,已经引发了京东的变化。

京东重新梳理KPI,部分业务线也已经重新制定新的规划。

在京东一系列的变革中,HR也迎来了更大的挑战,比如员工的绩效管理。

企业在不同战略、业务形态和价值观导向不同的情况下,需要采用不同的绩效管理,绩效管理包括目标设定、绩效考核、反馈面谈、辅导改进4个关键环节,是一个不断循环的过程。

绩效考核是绩效管理中重要的一部分,小逻辑分享12个绩效考核的小技巧:

1、KPI考核工具,用得好的话已经可以解决企业90%的问题,我们不要为了赶潮流而随意更换不适合自己公司的考核工具。

2、大企业抓绩效,小公司做事情,小公司整天抓KPI是本末倒置。

3、考核不只是考核过去员工做过的事情,最重要的是通过过程和结果评估员工的潜力。

4、很多企业在年终考评时,考评结果都为良好,各等级之间拉不开差距,这就是求同心理在作怪。

5、传统的绩效考核以人事管理为中心,不可避免地存在着误区。现代人力资源管理从绩效考核走向绩效管理,可以有效地帮助企业实现战略目标和经营计划。

6、考核的目的不是为了扣员工的工资,而是激励人心,通过激发员工潜能达成公司绩效。

7、绩效考核过程中应该让员工参与,制定考评标准时,要结合员工的意见这样才能使员工有认同感。

8、不要偏爱高大上的考核工具,找到适合公司现状的考核工具才是最优选。

9、绩效考核应该考核的是事情,不是人。

10、没有绩效反馈和绩效辅导的绩效考核,就是走形式和耍流氓。

11、直线经理与下属进行绩效面谈内容建议:

· 绩效考核内容与结果反馈

· 肯定成绩,指出存在问题

· 分析目标完成或未完成原因

· 指出下一个考核期绩效提升计划

12、绩效考核要明确下一次的绩效改进计划,确定绩效改进目标。需要注意的是改进的目标要具体、难度要适当;容易改进的、容易见效的先改进。

绩效管理是HR日常工作中的重点,做好绩效管理才能上承战略,下接业务,绩效管理的每一个环节都不能轻视。

04.写在最后

刘强东此次针对京东的年终学习会给商界带来震动,不是因为公司大,而是因为开始讲实话。

越是高层,听到的话语越失真,老板想听到真话,就要敢于打破现有利益体系,把问题摊开,痛定思痛,刮骨疗伤。

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