文章来源：人力资源方法论

“职业体育模式”是企业人才管理演进的下一步，企业领导者应该将一些战略思维时间用于了解全球顶级足球队如何通过以不同的方式管理人才来取得如此非凡的业绩。

研究发现，企业可以而且应该从世界上最成功的足球队中采用5个关键行动领域，下面按排名顺序介绍这些最佳做法领域。

1、最优先的职位

从世界杯球队中学到的最关键的人才教训是，并非所有职位对结果和胜利都有同等的影响。几乎所有在体育或商业领域对优先级价值进行过研究的人都发现，通常只有少数几个职位可以提供这种最大的影响。在世界杯足球中，这些位置通常是教练，前锋和守门员（例如，摩洛哥的Bono）。在企业界，影响力最大的职位在高优先级的职能领域指导团队的其他成员，如销售、创收、产品开发、营销、技术和客户服务。职位优先级增加了一个额外的好处，因为招聘最优秀的高优先级职位是那些寻求相关职位的人的主要吸引力因素。不幸的是，人力资源主管总是犯一个严重的错误，拒绝在招聘中优先考虑任何职位，以至于最具影响力的职位无法得到优先处理。

2、引领着冠军之路

现在每个俱乐部和国际足球层面都依赖于分析。事实上，最好的俱乐部球队（即英超联赛的利物浦）在长期干旱之后已经转向绩效分析来赢得冠军。国际足联还加入了分析和技术的潮流，将跟踪计算机芯片嵌入到足球中，该芯片将在每场比赛中使用。大多数（但不是全部）表现最好的团队终于开始摆脱直觉，并依靠数据来改善球员招募、体能、减少伤病、技能发展、球员安置，甚至比赛战术和策略（包括罚球位置）。现在，每支精英职业足球队都聘请数据科学家、数学专家甚至物理学家来帮助理解所有这些新收集的信息。有些球队，比如利物浦，甚至已经开发出了分析的欧冠预测模型。顺便说一下，MLB（及其SABR指标）利用每个行业（体育或非体育）最先进的人才分析。

3、巨星的天赋增加了巨大的价值

如果你仔细观察大多数晋级世界杯后期的球队，几乎所有人都在球队的进攻中有一个足球偶像（即梅西、雷纳尔多、姆巴佩或凯恩），或者作为守门员防守或教练。重要的是要意识到，不仅仅是这些超级明星在关键职位上的表现使团队非常成功。事实上，这些偶像对其他人来说是一个巨大的招聘吸引力，因为他们通过充当榜样使其他队友变得更好，这些图标也为球队的其他成员和球迷增添了希望、活力和兴奋。人力资源部门需要通过宣传和庆祝这些偶像的贡献来发挥自己的作用，作为组织就业品牌的一部分。

4、在招聘职位期间，仅使用经过科学验证的选拔标准来选择候选人

即使是在强调年轻和随之而来的运动能力的职业中也是如此。因为使用了直观但无效的筛选因素（如年龄）而拒绝潜在的队友是错误的。因为尽管一些世界杯巨星相对年轻，但姆巴佩已经24岁了，梅西、雷纳尔多、内马尔等许多其他人，以及克罗地亚和摩洛哥出色的守门员都是35+。如果像阿根廷这样的球队使用身高作为主要选择标准，那么球队的名单上就不会有梅西。相反，推荐的选择方法（在足球界和企业界）是使用数据来精确确定哪些因素在每个优先工作中会带来和不会导致卓越的表现。

5、表现最佳的员工作为独特的个人进行管理

在用你能负担得起薪酬且绩效最好的人才填补你的关键职位之后，人力资源部门必须放弃其传统的持续关注即对所有员工一视同仁，这是因为表现最好的人确实与平均表现者不同。因此，在绩效文化中，如果你想从整个团队中获得最大的表现，他们期望并需要不同的东西。首先，主动让团队中的每个人都知道哪些职位将获得优先处理（以及为什么），以及这种优先处理将如何帮助你的客户和每位员工（通过增加团队的成功机会），这种优先待遇应包括为他们提供最多的支持、资源、管理/高管/同事时间以及最好的招聘和发展支持。这种个性化治疗的一部分应该包括确定他们的动机，并使用历史上对他们最有效的方法管理他们。显然，只要处于该职位的个人不再达到预期水平，就应该减少任何优先待遇。当然，同样重要的是，同时不要让剩下的员工不必要地觉得他们没有发挥重要作用。

除了上面强调的五个主要行动领域，影响力最大的足球运动员还拥有在企业界也必不可少的技能和能力，这些共享能力包括自我激励、持续学习、团队合作、领导力、创新、适应性以及与不同队友合作的能力。

不幸的是，在招聘和人力资源方面接受这种可能性的速度来得很慢，这种阻力一直很强烈，因为人力资源部门的许多人立即认为“体育类比”不适用于企业界（尽管首席执行官经常使用它们）。然而，这些反对者需要意识到，世界杯足球是一个价值327亿美元的产业，同样需要主导自己行业中存在的所有其他竞争对手。因此，请考虑采用此处强调的五种人才管理方法，或者进行自己的分析，以确定最佳世界杯球队的关键人才成功因素。因为通过理解和适应这些关键的成功因素，你可以建立有竞争力的人才优势，早在其他公司也开始向这些非凡的表演团队学习之前并赶上。