携程宣布3+2工作模式,员工每周可在家办公2天,考验HR的时候到了
HR新逻辑 2022-02-17 09:36:15 关注

昨天,携程宣布将从3月起实行“3+2”混合办公制,允许员工每周三和周五选择1-2天远程办公

此推广基于从2021年8月开始的超1600人参加的混合办公实验。结果显示,在绩效无明显影响的情况下,员工的流失率降低,离职率下降32%。

经过近半年的实验,员工参与意愿上升至近六成。

下图为携程员工支持“混合办公”的原因调研结果,其中,“减少通勤时间”、“工作和生活更平衡”、“更幸福更富创造力”成为员工之所以支持混合办公的原因前三名。

携程的远程办公时代   正式来临

携程集团董事长梁建章认为:

混合办公制度的推广是企业、员工和社会的多赢,不仅在不影响效率的情况下提升员工的满意度,还有利于减少交通堵塞、环境保护、缓解高房价和地区间的差异,另外有利于家庭和谐、女性职业发展和提高生育率。

混合办公正在变成一种全球性的趋势。期待更多企业拥抱变化,开始效仿。

希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广,这将对中国的社会和经济产生积极且深远的影响。

基于制度的初心和实验结果,携程将成为国内混合办公模式的先行者。

自3月1日起,携程内部各事业部、职能部门可以根据实际管理需求,每周1-2天,符合条件的员工可以灵活选择办公地点,既可以是家里,也可以是咖啡厅,甚至度假酒店等。本次新模式的推行,将覆盖携程全部员工(约3万人),不分男女、不分值岗、不做薪资调整。

在混合办公政策正式推出前,携程已经充分准备好沟通软件、线上会议、知识协同等工具保障,并将面向员工和管理者逐步推出远程办公相应的赋能计划,以确保新模式可以有效、持续地落地。

携程的远程办公时代,正式来临。

希望其他大厂也可以朝着这方向卷起来。

混合办公   是对管理工作的新考验

远程的工作模式,是优势与缺陷并存的。

对于公司而言,远程办公一定程度上控制了运营成本,也为公司解决了人才地域限制,得到更大的人才池。但是远程意味着对员工的管理难度增加,工作上的会议、沟通也变得不便利。

对于员工而言,远程办公增加了个人的自由度和灵活性,减轻了通勤压力,减少了不必要的职场社交,不用天天面对上司和同事;同时又会担忧生活和工作的边界感变得模糊,还有可能面临降薪等待遇降级的问题。

2020年3月,由于疫情防控,「谷歌」要求员工居家办公。

然而到了2021年,「谷歌」公司在提交给监管机构的年度 10-K 报告中警告称,员工居家办公会影响公司的工作效率、竞争力和企业文化。

「谷歌」在年报中表示,2021年将会有更多员工回归到线下办公。公司将会面临增加的成本,比如要准备好办公场所,另外要尝试混合办公模式。

2020年5月,「推特」 CEO Jack Dorsey 发布员工邮件宣布,允许部分员工永久性居家办公,而他自己也曾打算在非洲居住 3-6 个月,远程领导旧金山的推特总部。

「Facebook」CEO扎克伯格也在2020年5月,「Facebook」将会“积极”增聘远程工作的员工,并将“慎重地”为现有员工开创永久性远程工作岗位。扎克伯格甚至预测在未来的 5 到 10 年内,「Facebook」 有 50% 的员工可能将远程工作。

国外大厂在不断摸索办公新模式的过程中,给了我们很多的参考,他们踩过的一些坑也让后来实行的企业,少走了不少弯路。

1)关于薪酬绩效。纯线下办公、混合办公、纯远程办公的不同工作模式下,薪酬计算的方式要怎么变化才公平?不能实时监督员工工作状态和工作过程的情况下,绩效管理又要如何创新设计?都是HR的新挑战。

据外媒报道,如果谷歌员工选择永久性远程办公,他们的薪水将会减少,一位在西雅图工作的匿名 Google 员工估计,如果选择远程办公薪水将会减少大约 10%。

Facebook 和 Twitter 也都对选择搬到生活成本便宜地方的远程办公员工降薪。

规模较小的互联网公司 Reddit 和 Zillow 并没有拥抱这一模式,他们认为这种方法有利于招募和留住员工。

携程这次的混合办公模式的推行,也并未调整薪资待遇。

2)关于管理制度。远程办公的形式,意味着员工的工作状态和工作过程成为一个未知数,能验证员工是否投入工作的只有工作成果。因此,如何激励员工在非办公空间下,也能积极自律地投入工作中,是管理者和HR都应当持续思考的问题。

3)关于劳动法。混合模式下的员工,带薪年假、待岗、轮岗轮休、劳动合同签署、共享用工、弹性工作制等问题怎么解决?

都需要HR能够及时熟知法规的变化,并按照流程及时调整实现合规,避免公司遭遇违规、违约的风险。

4)关于设备支持。远程办公是否需要打卡?会议与沟通要使用什么办公软件?公司是否为远程办公的员工配备硬件设备?都是远程办公落实前,HR必须解决的问题。

如何发扬混合办公的优势,改善混合办公的缺陷,是对管理工作的新考验,也是对管理者和HR能力的新挑战。

未来5年   要做好随时失业的准备

远程办公的工作模式,是企业管理者和HR面临的新挑战,同时,也对员工的自我管理提出了更高的要求。

未来消失的,也许不仅仅是办公场所和会议室,还有「岗位」本身。

如何应对这样的未来?

最好的解决办法是,别让工作限制你的未来。

第一,发展自己的其他技能,让自己变成一个多元人才。能在某一个领域深耕自然最好,但如果你的行业不再是风口,你也有别的路可以选择。

第二,不要光想,要去做。光说不练假本事,多做多练才能在不同的项目中提升自己的工作实力和职业素养。

最后,有自驱力的人,会是最后的赢家。如果远程办公成为大趋势,那么自驱力强的人,会在这种工作模式下,成为最自律、效率最高的一群人。

德鲁克曾说:预测未来的最好方法是创造它。

变化不是威胁,而应该把它看作机会。

留言聊聊:远程办公vs线下办公,你怎么选?

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